retourneren

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Indien de kleertjes/accessoire die je hebt besteld wat te klein of te groot uitvallen, heb je het recht om deze te ruilen of te retourneren. Dit geldt ook wanneer je bij aankomst merkt dat de artikelen beschadigd zijn.

Hoe ga je te werk?

Voor België:

1. stuur ons een mail met uw naam en bestellingnummer om een retour etiket aan te vragen. Wij sturen u asap het retour etiket per mail op.

2. Het artikel dient binnen een termijn van veertien werkdagen in de originele verpakking te worden terugbezorgd, in onbeschadigde en ongebruikte toestand, samen met het  ingevulde retourformulier  Hou er rekening mee, GEEN INGEVULD RETOURFORMULIER = GEEN TERUGBETALING.

3. Van zodra wij het pakket in goede orde hebben ontvangen wordt de terugbetaling van uw artikel binnen de 14 dagen uitgevoerd.

Artikelen gekocht tijdens de solden periode en artikelen op bestelling (zoals behangpapier,...) kunnen niet geretourneerd worden.


Voor het buitenland:

1. stuur ons een mail met uw naam en bestellingnummer om uw retour te melden.

2. Het artikel dient binnen een termijn van veertien werkdagen in de originele verpakking te worden terugbezorgd, in onbeschadigde en ongebruikte toestand, samen met het ingevulde retourformulier en dit naar onderstaand adres:

Littlefashionaddict

Populierstraat 73

8800 Roeselare

België

3. Van zodra wij het pakket in goede orde hebben ontvangen wordt de terugbetaling van uw artikel binnen de 14 dagen uitgevoerd.

Artikelen gekocht tijdens de solden periode en artikelen op bestelling (zoals behangpapier,...) kunnen niet geretourneerd worden.

Binnen welke termijn moet een artikel geretourneerd worden?

De retourtermijn is 14 dagen na aankoopdatum.

Hoe ontvang ik het bedrag van mijn retourzending?

Zodra de retourzending goedgekeurd is, ontvangt u het bedrag van je aankoop terug op je rekening. Zorg er wel voor dat bij het retourformulier uw IBAN en BIC code vermeld staan.

Wanneer ontvang ik het bedrag van mijn retourzending?

Artikelen die ons worden terugbezorgd onder de voorwaarden zoals beschreven hierboven, worden binnen een termijn van veertien werkdagen door ons terugbetaald.

Wat moet ik doen als het teruggestorte bedrag niet correct is?

Neem contact op met onze afdeling klantenservice via info@littlefashionaddict.com. We zoeken dan zo snel mogelijk naar een oplossing.
Littlefashionaddict behoudt zich het recht voor om retourzendingen die buiten de gestelde termijn zijn aangemeld of verstuurd, of kledingstukken die niet in dezelfde staat verkeren als waarin ze zijn verstuurd, te weigeren.

Back To Top

Een moment geduld a.u.b...